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ASSOUTENTI

Fondata nel 1982 a Roma, Assoutenti intende favorire la partecipazione dei cittadini alle scelte delle amministrazioni pubbliche che gestiscono servizi pubblici. Si occupa soprattutto di trasporti, credito, assicurazioni, telecomunicazioni e, in generale, di tariffe ed utenze. In questo senso, l’associazione guarda con favore alle Carte dei Servizi e allo sviluppo delle procedure di conciliazione. Inoltre, ha sviluppato una specifica competenza in merito alle cosiddette “clausole vessatorie”, vale a dire le condizioni contrattuali che determinano un forte squilibrio del consumatore rispetto ai suoi interlocutori (professionisti, venditori).
Assoutenti, attraverso le sue 100 presenze sul territorio nazionale, tra delegazioni e sportelli,svolge un’intensa attività di assistenza ai consumatori e ha creato uno “Sportello dell’utente on-line”, un servizio di consulenza telematica, che permette al cittadino di presentare casi e problemi che lo riguardano, dialogando con l’operatore. Oltre al rapporto con i singoli consumatori, l’Assoutenti dialoga con istituzioni, nazionali ed europee, e con le grandi aziende di servizi per trattare le questioni di ordine generale.

SEDE NAZIONALE
Vicolo Orbitelli, 10 - 00186 Roma
tel. 06 6833617
fax 06 68134998
website: www.assoutenti.it
Email: segreteria@assoutenti.it

PRESIDENTE
Furio Truzzi

sito web: www.assoutenti.it

Sarno

Via Saltimalti, 27/29 84087

Telefono e Fax 081/965604 - Cell. 338/4125710

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Savona

Via Monti, 1 17100

Fax 019/8485391 - Cell. 392/3501643

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Serra San Bruno

Corso Vitttorio Emanuele III 89822

Tel. 0963/72109

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Spinazzola

Corso Umberto I, 229 70058

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Taranto

Via Duca degli Abruzzi, 56 74100

Tel. 099/4521702 - Cell. 339/2473829

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Torino

Via S. Francesco d'Assisi, 24 10121

Tel. 011/19502631 - Fax 011/19504811

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Torremaggiore

Corso Matteotti, 112 71017

Tel. 0882/392803

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Trani

Via Cutinelli, 1 70059

Tel. 0883/518066

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Trieste

Via San Nicolò, 33 34121

Tel. 040/5199999 - Cell 347/8700348

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Varese

Via Volta, 6 21100

Tel/Fax 0332/239786

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