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ASSOUTENTI

Fondata nel 1982 a Roma, Assoutenti intende favorire la partecipazione dei cittadini alle scelte delle amministrazioni pubbliche che gestiscono servizi pubblici. Si occupa soprattutto di trasporti, credito, assicurazioni, telecomunicazioni e, in generale, di tariffe ed utenze. In questo senso, l’associazione guarda con favore alle Carte dei Servizi e allo sviluppo delle procedure di conciliazione. Inoltre, ha sviluppato una specifica competenza in merito alle cosiddette “clausole vessatorie”, vale a dire le condizioni contrattuali che determinano un forte squilibrio del consumatore rispetto ai suoi interlocutori (professionisti, venditori).
Assoutenti, attraverso le sue 100 presenze sul territorio nazionale, tra delegazioni e sportelli,svolge un’intensa attività di assistenza ai consumatori e ha creato uno “Sportello dell’utente on-line”, un servizio di consulenza telematica, che permette al cittadino di presentare casi e problemi che lo riguardano, dialogando con l’operatore. Oltre al rapporto con i singoli consumatori, l’Assoutenti dialoga con istituzioni, nazionali ed europee, e con le grandi aziende di servizi per trattare le questioni di ordine generale.

SEDE NAZIONALE
Vicolo Orbitelli, 10 - 00186 Roma
tel. 06 6833617
fax 06 68134998
website: www.assoutenti.it
Email: segreteria@assoutenti.it

PRESIDENTE
Furio Truzzi

sito web: www.assoutenti.it

Bergamo

Via Sant'Orsola, 31 24122

Tel. 035/270667 - Fax 035/236508

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Borghetto S. Spirito

Via Marexiano, 29 17052

Tel. 0182/973334 - Fax 0182/941940

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Borghetto Santo Spirito

Via Marexiano 29 17052

tel/fax 0182 973334 - Cell. 345 4843912 oppure 339 1895420

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Cagliari

Via Bernini, 2 09121

Cell. 338/8508766

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Camaiore

Piazza Petrucci, 8 55041

Tel/Fax 0584/840224 - Cell. 380/3609457

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Campobasso

Via Nobile, 19 86100

Tel. 0874/438108

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Casarsa della Delizia

Via Divisione Julia, 20 33072

Cell 320/0141866

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Cascina

Via Belgio 1 56125

Tel. Fax 050/777197 - Cell. 338/8693887

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Caserta

Via Redentore, 19 81100

Tel. 0823/325502 - Fax 0823/325502

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Castellana Grotte

Via Monopoli, 59 70013

Tel. 080/4247371

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