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ASSOUTENTI

Fondata nel 1982 a Roma, Assoutenti intende favorire la partecipazione dei cittadini alle scelte delle amministrazioni pubbliche che gestiscono servizi pubblici. Si occupa soprattutto di trasporti, credito, assicurazioni, telecomunicazioni e, in generale, di tariffe ed utenze. In questo senso, l’associazione guarda con favore alle Carte dei Servizi e allo sviluppo delle procedure di conciliazione. Inoltre, ha sviluppato una specifica competenza in merito alle cosiddette “clausole vessatorie”, vale a dire le condizioni contrattuali che determinano un forte squilibrio del consumatore rispetto ai suoi interlocutori (professionisti, venditori).
Assoutenti, attraverso le sue 100 presenze sul territorio nazionale, tra delegazioni e sportelli,svolge un’intensa attività di assistenza ai consumatori e ha creato uno “Sportello dell’utente on-line”, un servizio di consulenza telematica, che permette al cittadino di presentare casi e problemi che lo riguardano, dialogando con l’operatore. Oltre al rapporto con i singoli consumatori, l’Assoutenti dialoga con istituzioni, nazionali ed europee, e con le grandi aziende di servizi per trattare le questioni di ordine generale.

SEDE NAZIONALE
Vicolo Orbitelli, 10 - 00186 Roma
tel. 06 6833617
fax 06 68134998
website: www.assoutenti.it
Email: segreteria@assoutenti.it

PRESIDENTE
Furio Truzzi

sito web: www.assoutenti.it

Cosenza

Via Vincenzo Gravina, 7 87100

Tel. 0984/26541 - Fax 0984/26541

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Diano Marina

Via Milano, 22 18013

Tel. 0183/407807 - Fax 0183/496150

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Eboli

Via Apollo XI, 14 84025

Tel. 0828/366741 - Fax 0828/366741

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Ercolano

80056

Cell: 320/5660258

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Fasano

Via Galizia, 90 72015

Cell. 329/7953295

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Firenze

Via Scipione Ammirato, 108 50136

Tel/Fax 055/677513 - Cell. 333/5730049

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Foggia

Corso Roma, 204 71121

Tel. 0881/335194

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Frosinone

Via Mascagni, 10 03100

- Cell. 366.2452579

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Genova

Via Malta 3/1 16121

Tel. 010/540256 - 010/8691845 - Fax 010/8935860

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Genova

Via Malta 3/1 16121

Tel. 010 540256 / 010 8691845 - Fax: 010 8935860

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