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ASSOUTENTI

Fondata nel 1982 a Roma, Assoutenti intende favorire la partecipazione dei cittadini alle scelte delle amministrazioni pubbliche che gestiscono servizi pubblici. Si occupa soprattutto di trasporti, credito, assicurazioni, telecomunicazioni e, in generale, di tariffe ed utenze. In questo senso, l’associazione guarda con favore alle Carte dei Servizi e allo sviluppo delle procedure di conciliazione. Inoltre, ha sviluppato una specifica competenza in merito alle cosiddette “clausole vessatorie”, vale a dire le condizioni contrattuali che determinano un forte squilibrio del consumatore rispetto ai suoi interlocutori (professionisti, venditori).
Assoutenti, attraverso le sue 100 presenze sul territorio nazionale, tra delegazioni e sportelli,svolge un’intensa attività di assistenza ai consumatori e ha creato uno “Sportello dell’utente on-line”, un servizio di consulenza telematica, che permette al cittadino di presentare casi e problemi che lo riguardano, dialogando con l’operatore. Oltre al rapporto con i singoli consumatori, l’Assoutenti dialoga con istituzioni, nazionali ed europee, e con le grandi aziende di servizi per trattare le questioni di ordine generale.

SEDE NAZIONALE
Vicolo Orbitelli, 10 - 00186 Roma
tel. 06 6833617
fax 06 68134998
website: www.assoutenti.it
Email: segreteria@assoutenti.it

PRESIDENTE
Furio Truzzi

sito web: www.assoutenti.it

Molfetta

Via San Francesco D'Assisi, 57 70056

Tel. 080/3385964

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Monopoli

Via Gobetti, 17 70043

Tel.080/2478193

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Monopoli

Via Cesare Battisti, 27 70043

Tel. 080/4035930

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Napoli

Via Salvator Rosa 253/b 80136

Tel. 081/5604222 - Cell: 347/1932873

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Napoli

Via Cinthia - Parco San Paolo 80121

Tel. 081/7676574

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Napoli

V.le Gramsci 24 80122

Cell. 338/962931

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Oriago di Mira

Via Lago di Misurina, 15 30172

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Oriago di Mira

Via Lago di Misurina, 15 c/o Centro culturale anch’io 30034

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Ostia

Via della Paranzella, 50 00121

Tel 06/5672011

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Ostuni

Via Fogazzaro, 72 72017

Tel. 0831/1620407

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