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ASSOUTENTI

Fondata nel 1982 a Roma, Assoutenti intende favorire la partecipazione dei cittadini alle scelte delle amministrazioni pubbliche che gestiscono servizi pubblici. Si occupa soprattutto di trasporti, credito, assicurazioni, telecomunicazioni e, in generale, di tariffe ed utenze. In questo senso, l’associazione guarda con favore alle Carte dei Servizi e allo sviluppo delle procedure di conciliazione. Inoltre, ha sviluppato una specifica competenza in merito alle cosiddette “clausole vessatorie”, vale a dire le condizioni contrattuali che determinano un forte squilibrio del consumatore rispetto ai suoi interlocutori (professionisti, venditori).
Assoutenti, attraverso le sue 100 presenze sul territorio nazionale, tra delegazioni e sportelli,svolge un’intensa attività di assistenza ai consumatori e ha creato uno “Sportello dell’utente on-line”, un servizio di consulenza telematica, che permette al cittadino di presentare casi e problemi che lo riguardano, dialogando con l’operatore. Oltre al rapporto con i singoli consumatori, l’Assoutenti dialoga con istituzioni, nazionali ed europee, e con le grandi aziende di servizi per trattare le questioni di ordine generale.

SEDE NAZIONALE
Vicolo Orbitelli, 10 - 00186 Roma
tel. 06 6833617
fax 06 68134998
website: www.assoutenti.it
Email: segreteria@assoutenti.it

PRESIDENTE
Furio Truzzi

sito web: www.assoutenti.it

Pesaro

Viale Amendola, 25 61100

Tel. 0721/31638 - Fax 0721/370086

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Pietrasanta

Via Pescarella, 13 Fraz. Vallecchia 55045

Tel. e Fax 0584/72601 - Cell. 338/8182074 – 329/0814208

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Pieve di Teco

Strada per Lovegno, 11 18026

Tel. 0183/407807 - Fax 0183/496150

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Poggibonsi

Via F.lli Bandiera, 26 53036

Tel. 0577/932009 - Fax 0577/936383

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Polignano a Mare

Via Falcone, 12 70044

Tel. 080/4248362

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Portici

Via Bagnara n. 6 80138

Tel. 081/19220559 - Fax 081/19721168 - Cell. 339/4425725

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Portici

Viale Leone, 35 80055

Tel. 081/470818 - Fax 081/470818 - Cell. 339/67700571

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Portici

via Bagnara n. 6

Cell: 339/6700571

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Potenza

Via dei Mille, 3 85100

Cell. 347/2657149

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Prato

Via G. Valentini 8/A 59100

tel/fax 0574 400196 fax 0574 604045

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