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ASSOUTENTI

Fondata nel 1982 a Roma, Assoutenti intende favorire la partecipazione dei cittadini alle scelte delle amministrazioni pubbliche che gestiscono servizi pubblici. Si occupa soprattutto di trasporti, credito, assicurazioni, telecomunicazioni e, in generale, di tariffe ed utenze. In questo senso, l’associazione guarda con favore alle Carte dei Servizi e allo sviluppo delle procedure di conciliazione. Inoltre, ha sviluppato una specifica competenza in merito alle cosiddette “clausole vessatorie”, vale a dire le condizioni contrattuali che determinano un forte squilibrio del consumatore rispetto ai suoi interlocutori (professionisti, venditori).
Assoutenti, attraverso le sue 100 presenze sul territorio nazionale, tra delegazioni e sportelli,svolge un’intensa attività di assistenza ai consumatori e ha creato uno “Sportello dell’utente on-line”, un servizio di consulenza telematica, che permette al cittadino di presentare casi e problemi che lo riguardano, dialogando con l’operatore. Oltre al rapporto con i singoli consumatori, l’Assoutenti dialoga con istituzioni, nazionali ed europee, e con le grandi aziende di servizi per trattare le questioni di ordine generale.

SEDE NAZIONALE
Vicolo Orbitelli, 10 - 00186 Roma
tel. 06 6833617
fax 06 68134998
website: www.assoutenti.it
Email: segreteria@assoutenti.it

PRESIDENTE
Furio Truzzi

sito web: www.assoutenti.it

Putignano

Via S. Antonio, 9 70017

Tel. 080/4058623

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Racale

Via Confalonieri, 35 73055

Tel. 0833/908227

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Recco

Via Cavour, 3 16036

Cell. 346/3215947

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Reggio Calabria

Via S. Giuseppe Traversa VIII, 10 89129

Tel. 0965/552761 - Fax 0965/552761

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Reggio Emilia

Via Montegnani Marelli, 14 40122

- CELL. 335/5210167

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San Costantino Calabro

Via Pascoli, 10 89854

Tel/Fax 0963/331106

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San Pietro Vernotico

Via Lecce, 203 72027

Tel. 0831/654342

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Sanremo

Via P. Agosti, 31 18038

Cell. 333/9074756

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Sanremo

Via G. Marsaglia, 81 18038

Fax: 0183/274748

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Sanremo

Vico San Lazzaro, 11 18038

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