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/Normative Europee

Codice dei diritti online vigenti nell'UE

Una raccolta dei diritti e dei principi di base sanciti nel diritto dell'Unione Europea a tutela dei cittadini che accedono online a reti e servizi e durante l'uso di tali reti e servizi.
Il codice non crea diritti nuovi ma si limita a presentare una raccolta di diritti e principi vigenti che si applicano in virtù dello strumento giuridico che li ha istituiti.

 

Categoria:  Commercio, prezzi, e-commerce  -  Contratti e garanzie post vendita
Codice dei diritti online vigenti nell'UE.pdf
 
 

DIRETTIVA 2008/122/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO

Tutela dei consumatori per quanto riguarda taluni aspetti dei contratti di multiproprietà, dei
contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine e dei contratti di rivendita e di scambio

Categoria:  Viaggi e turismo
DIR2008_122multiproprieta.pdf
 
 

Direttiva sui diritti dei consumatori (2011/83/UE)

Direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 ottobre 2011, sui diritti dei consumatori, recante modifica della direttiva 93713/CEE del Consiglio e della direttiva 1999744/CE del Parlamento europeo e del Consiglio che abroga la direttiva 857577/CEE del Consiglio e la direttiva 97/7/Ce del Parlamento europeo e del Consiglio.

Categoria:  Commercio, prezzi, e-commerce  -  Contratti e garanzie post vendita
direttiva consumatori 2011_122.pdf
 
 

Direttiva sulla pratiche commerciali sleali (2005/29/CE)

Direttiva 2005/29/CE del parlamento europeo e del Consiglio dell’11 maggio 2005 relativa alle pratiche commerciali sleali tra imprese e consumatori nel mercato interno e che modifica la direttiva 84/450/CEE del Consiglio e le direttive 97/7/CE, 98/27/CE e 2002/65/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e il regolamento (CE) n.2006/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio (“direttiva sulle pratiche commerciali sleali”)

Categoria:  Salute e sanità  -  Servizi e utenze
dir 2005 29 prat comm sleali.pdf
 
 

Libro verde di revisione dell’aquis relativo ai consumatori

Libro verde di revisione dell’aquis relativo ai consumatori. La Commissione ha avviato la revisione dell’acquis relativo ai consumatori nel 2004 con il fine di meglio realizzare i suoi obiettivi in materia di migliore regolamentazione semplificando e completando il quadro normativo esistente. Il processo di riesame è delineato nella comunicazione del 2004 sul diritto contrattuale europeo e la revisione dell’acquis.

green-paper_cons_acquis_it.pdf
 
 

Piano pluriennale di tutela dei consumatori 2014-2020

Categoria:  CNCU
programma consumatori 2014_2014_approvato il 14.01.14.pdf
 
 

Regolamento (UE) N.1169/2011 del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011, relativo alla fornitura di informazioni sugli alimenti ai consumatori

Il Regolamento (UE) n. 1169/2011, del Parlamento europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011, relativo alla fornitura di informazioni sugli alimenti ai consumatori, pubblicato in data 22 novembre 2011 ed entrato in vigore il 13 dicembre 2011, ha trovato applicazione a decorrere dal 13 dicembre 2014 per le disposizioni in materia di etichettatura, presentazione e pubblicità degli alimenti mentre troverà applicazione dal 13 dicembre 2016, per quanto riguarda le disposizioni sull'etichettatura nutrizionale.

Categoria:  Alimentazione
Reg 1169-2011-UE_Etichettatura.pdf
 
 

Regolamento su etichettatura prodotti

Regolamento (UE) n. 1169/2011 del Parlamento europeo e del consiglio del 25 ottobre 2011, sulla fornitura di informazioni sugli alimenti ai consumatori.

Categoria:  Alimentazione  -  Salute e sanità
regolamento 2011 etichettatura prodotti.pdf