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Bolletta energetica: rinnovabili ed efficienza, quale futuro?
Bolletta energetica: rinnovabili ed efficienza, quale futuro?

"Casa mia, quanto mi costi. Bolletta energetica: rinnovabili ed efficienza, quale futuro?" è il titolo dell'evento organizzato da Adoc, Adusbef, Asso-Consum, Federconsumatori e Movimento Consumatori nell'ambito del Progetto Salvafamiglie, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico...

[12.02.2015]
 
 
Caos neve: indennizzi per luce, acqua e telefono. I consigli di Confconsumatori
Caos neve: indennizzi per luce, acqua e telefono. I consigli di Confconsumatori

Nel corso delle recenti nevicate che hanno interessato la nostra Penisola, migliaia di utenti hanno segnalato l’interruzione delle forniture di energia elettrica e/o di acqua e di sospensione dei servizi di telefonia e internet.

[12.02.2015]
 
 
Su denuncia di Federconsumatori, l'Antitrust sanziona Trenitalia
Su denuncia di Federconsumatori, l'Antitrust sanziona Trenitalia

Trenitalia non ha mai riconosciuto il diritto all'indennizzo  in caso di mancata coincidenza tra un treno regionale e uno della Media e Lunga percorrenza. Il passeggero  poteva arrivare a destinazione anche con tre ore di ritardo...

[18.11.2014]
 
 
Movimento Consumatori apre il suo
Movimento Consumatori apre il suo "cyber" sportello nazionale

Problemi con utenze domestiche, operatori telefonici, acquisti, assicurazioni, banche, viaggi, trasporti? Da oggi è possibile risolverli comodamente seduti di fronte ad un pc con lo sportello del consumatore on line...

[15.10.2014]
 
 
Associazioni dei consumatori: prorogati i termini del secondo Bando  “Conciliazioni paritetiche”
Associazioni dei consumatori: prorogati i termini del secondo Bando “Conciliazioni paritetiche”

Continua l’iniziativa promossa dal Ministero dello sviluppo economico e  curata da Invitalia a sostegno delle procedure di conciliazione  extragiudiziale.

[19.09.2014]
 
 
Abolizione dello scatto alla risposta: per CTCU uno schiaffo agli utenti a basso traffico
Abolizione dello scatto alla risposta: per CTCU uno schiaffo agli utenti a basso traffico

Dal 1° novembre prossimo gli utenti con contratto base di Telecom Italia si vedranno alzare il canone mensile da 17,54 Euro a 18,54 Euro mensili. Verrà abolito lo scatto alla risposta di 5,04 centesimi...

[17.09.2014]
 
 
Telefonia: boom di attivazioni non richieste
Telefonia: boom di attivazioni non richieste

Di chi è la responsabilità dei servizi non richiesti della telefonia? Come difendersi? Ecco i consigli dell'Unione Nazionale Consumatori.

[17.09.2014]
 
 
CLASS ACTION: Comitato per l’acqua in Sardegna - Dichiarata ammissibile l’Azione di Classe
CLASS ACTION: Comitato per l’acqua in Sardegna - Dichiarata ammissibile l’Azione di Classe

La Corte di Appello di Cagliari con ordinanza n°448 del 30 luglio 2014 ha dichiarato ammissibile l’azione di classe proposta dal Comitato per l’acqua in Sardegna, ai sensi dell’art. 140bis del Codice di Consumo.

[14.08.2014]
 
 
Studio Ue sui carburanti: più trasparenza per i consumatori
Studio Ue sui carburanti: più trasparenza per i consumatori

Presentata al CNCU l’indagine settoriale della Commissione europea  condotta in 29 paesi secondo il punto di vista degli utenti.

[01.08.2014]
 
 
Servizi non richiesti. L'Antitrust apre indagini su Vodafone, Wind, Telecom e H3G
Servizi non richiesti. L'Antitrust apre indagini su Vodafone, Wind, Telecom e H3G

L'Autorità garante della concorrenza intende verificare se le compagnie telefoniche abbiano attivato e addebitato ai consumatori servizi a pagamento "omettendo informazioni rilevanti o diffondendo informazioni non rispondenti al vero sull'oggetto del contratto".

[22.07.2014]
 
 
 
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