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Movimento Consumatori apre il suo
Movimento Consumatori apre il suo "cyber" sportello nazionale

Problemi con utenze domestiche, operatori telefonici, acquisti, assicurazioni, banche, viaggi, trasporti? Da oggi è possibile risolverli comodamente seduti di fronte ad un pc con lo sportello del consumatore on line...

[15.10.2014]
 
 
Associazioni dei consumatori: prorogati i termini del secondo Bando  “Conciliazioni paritetiche”
Associazioni dei consumatori: prorogati i termini del secondo Bando “Conciliazioni paritetiche”

Continua l’iniziativa promossa dal Ministero dello sviluppo economico e  curata da Invitalia a sostegno delle procedure di conciliazione  extragiudiziale.

[19.09.2014]
 
 
Abolizione dello scatto alla risposta: per CTCU uno schiaffo agli utenti a basso traffico
Abolizione dello scatto alla risposta: per CTCU uno schiaffo agli utenti a basso traffico

Dal 1° novembre prossimo gli utenti con contratto base di Telecom Italia si vedranno alzare il canone mensile da 17,54 Euro a 18,54 Euro mensili. Verrà abolito lo scatto alla risposta di 5,04 centesimi...

[17.09.2014]
 
 
Telefonia: boom di attivazioni non richieste
Telefonia: boom di attivazioni non richieste

Di chi è la responsabilità dei servizi non richiesti della telefonia? Come difendersi? Ecco i consigli dell'Unione Nazionale Consumatori.

[17.09.2014]
 
 
CLASS ACTION: Comitato per l’acqua in Sardegna - Dichiarata ammissibile l’Azione di Classe
CLASS ACTION: Comitato per l’acqua in Sardegna - Dichiarata ammissibile l’Azione di Classe

La Corte di Appello di Cagliari con ordinanza n°448 del 30 luglio 2014 ha dichiarato ammissibile l’azione di classe proposta dal Comitato per l’acqua in Sardegna, ai sensi dell’art. 140bis del Codice di Consumo.

[14.08.2014]
 
 
Studio Ue sui carburanti: più trasparenza per i consumatori
Studio Ue sui carburanti: più trasparenza per i consumatori

Presentata al CNCU l’indagine settoriale della Commissione europea  condotta in 29 paesi secondo il punto di vista degli utenti.

[01.08.2014]
 
 
Servizi non richiesti. L'Antitrust apre indagini su Vodafone, Wind, Telecom e H3G
Servizi non richiesti. L'Antitrust apre indagini su Vodafone, Wind, Telecom e H3G

L'Autorità garante della concorrenza intende verificare se le compagnie telefoniche abbiano attivato e addebitato ai consumatori servizi a pagamento "omettendo informazioni rilevanti o diffondendo informazioni non rispondenti al vero sull'oggetto del contratto".

[22.07.2014]
 
 
Servizi gratuiti di Tim e Vodafone da oggi a pagamento: come disattivarli
Servizi gratuiti di Tim e Vodafone da oggi a pagamento: come disattivarli

Da oggi alcuni servizi finora gratuiti offerti dagli operatori Vodafone e Tim diventano a pagamento. Si tratta dei servizi “Chiamami” e “Recall” di Vodafone e “Lo sai” e “Chiama ora” di Tim, utili ogni volta che il cellulare risulta spento o non raggiungibile per essere avvisati tramite sms.

[21.07.2014]
 
 
Ferrovie: sul sito dell'autorità disponibili on line regolamento e modulo reclamo
Ferrovie: sul sito dell'autorità disponibili on line regolamento e modulo reclamo

L’Autorità dei trasporti, in esecuzione del recente decreto legislativo sui diritti e sugli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario, ha adottato il 4 luglio scorso il “Regolamento” ed il “Modulodi reclamo” per l’accertamento e l’irrogazione delle relative sanzioni...

[08.07.2014]
 
 
Occhio all'aumento dei servizi opzionali Vodafone e Tim: ecco come disattivarli.
Occhio all'aumento dei servizi opzionali Vodafone e Tim: ecco come disattivarli.

Tra due settimane diventeranno a pagamento i servizi opzionali di Tim e Vodafone. Si tratta di “Lo sai” e “Chiama ora” di Tim e di “Chiamami” e “Recall” di Vodafone.

[08.07.2014]
 
 
 
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