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Telefonia: boom di attivazioni non richieste
Telefonia: boom di attivazioni non richieste

Di chi è la responsabilità dei servizi non richiesti della telefonia? Come difendersi? Ecco i consigli dell'Unione Nazionale Consumatori.

[17.09.2014]
 
 
CLASS ACTION: Comitato per l’acqua in Sardegna - Dichiarata ammissibile l’Azione di Classe
CLASS ACTION: Comitato per l’acqua in Sardegna - Dichiarata ammissibile l’Azione di Classe

La Corte di Appello di Cagliari con ordinanza n°448 del 30 luglio 2014 ha dichiarato ammissibile l’azione di classe proposta dal Comitato per l’acqua in Sardegna, ai sensi dell’art. 140bis del Codice di Consumo.

[14.08.2014]
 
 
Studio Ue sui carburanti: più trasparenza per i consumatori
Studio Ue sui carburanti: più trasparenza per i consumatori

Presentata al CNCU l’indagine settoriale della Commissione europea  condotta in 29 paesi secondo il punto di vista degli utenti.

[01.08.2014]
 
 
Servizi non richiesti. L'Antitrust apre indagini su Vodafone, Wind, Telecom e H3G
Servizi non richiesti. L'Antitrust apre indagini su Vodafone, Wind, Telecom e H3G

L'Autorità garante della concorrenza intende verificare se le compagnie telefoniche abbiano attivato e addebitato ai consumatori servizi a pagamento "omettendo informazioni rilevanti o diffondendo informazioni non rispondenti al vero sull'oggetto del contratto".

[22.07.2014]
 
 
Servizi gratuiti di Tim e Vodafone da oggi a pagamento: come disattivarli
Servizi gratuiti di Tim e Vodafone da oggi a pagamento: come disattivarli

Da oggi alcuni servizi finora gratuiti offerti dagli operatori Vodafone e Tim diventano a pagamento. Si tratta dei servizi “Chiamami” e “Recall” di Vodafone e “Lo sai” e “Chiama ora” di Tim, utili ogni volta che il cellulare risulta spento o non raggiungibile per essere avvisati tramite sms.

[21.07.2014]
 
 
Ferrovie: sul sito dell'autorità disponibili on line regolamento e modulo reclamo
Ferrovie: sul sito dell'autorità disponibili on line regolamento e modulo reclamo

L’Autorità dei trasporti, in esecuzione del recente decreto legislativo sui diritti e sugli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario, ha adottato il 4 luglio scorso il “Regolamento” ed il “Modulodi reclamo” per l’accertamento e l’irrogazione delle relative sanzioni...

[08.07.2014]
 
 
Occhio all'aumento dei servizi opzionali Vodafone e Tim: ecco come disattivarli.
Occhio all'aumento dei servizi opzionali Vodafone e Tim: ecco come disattivarli.

Tra due settimane diventeranno a pagamento i servizi opzionali di Tim e Vodafone. Si tratta di “Lo sai” e “Chiama ora” di Tim e di “Chiamami” e “Recall” di Vodafone.

[08.07.2014]
 
 
La performance dei mercati di consumo di beni e servizi in Europa - 2014
La performance dei mercati di consumo di beni e servizi in Europa - 2014

La Commissione europea ha pubblicato lo scorso 30 giugno la decima edizione del quadro di valutazione dei mercati di beni di consumo – Consumer Markets Scoreboard. 

[03.07.2014]
 
 
Telefonate, sms e internet all’estero: cosa cambia dal primo luglio
Telefonate, sms e internet all’estero: cosa cambia dal primo luglio

Da domani entra in vigore il nuovo regolamento europeo sul Roaming: tariffe più basse e servizi alert per i consumatori; più concorrenza tra gli operatori.

[30.06.2014]
 
 
Energia: rinnovata la conciliazione con il gruppo Hera, estesa anche all'acqua dal 1° luglio
Energia: rinnovata la conciliazione con il gruppo Hera, estesa anche all'acqua dal 1° luglio

Dopo un confronto di oltre un anno fra le Associazioni dei Consumatori ed il Gruppo Hera, è stato rinnovato il protocollo di conciliazione extragiudiziale nei settori energia e gas...

[30.06.2014]
 
 
 
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